Arvokasta kokemusta myyntitöistä – Myyntiharjoittelijan kokemuksia Intensivellä

Myynti harjoittelupaikan valinta

Löysin Intensiven harjoittelupaikan syksyllä 2023, kun kaveri lähetti linkin Duunitorin ilmoitukseen ja päätin laittaa hakemuksen. Työhaastattelun ja hyväksymisen jälkeen aloitin työharjoittelun Intensivellä 2024 toukokuun alussa. Olin harjoittelussa Intensivellä vähän yli kuukauden ja tein töitä pelkästään etänä ensimmäisen Helsingissä olleen koulutuspäivän jälkeen.

Puhelinmyyntiä ja henkilökohtaista kasvua

Tein harjoittelun aikana pelkästään lehtimyyntiprojektia. Toisin sanoen myin siis lehtiä asiakkaille puhelinmyynnin kautta. Puhelinmyynti opetti minulle todella paljon myyntitaitoja, keskustelu- ja neuvottelutaitoja, sinnikkyyttä ja se laajensi itsetuntemustani. Se toi esiin omia ajatusmallejani ja ennakkoluulojani.

Aikaisemmin en ole koskaan arvostanut puhelinmyyjiä ja se heijastui harjoittelun alkuvaiheessa omana epävarmuutena ja jännityksenä, koska uskoin asiakkaidenkin ajattelevan samalla tavalla. Jos uskoo tekevänsä niin sanotusti "turhaa työtä", se vaikuttaa negatiivisesti omaan tulokseen. Kun tunnistaa tällaiset ajatusmallit ja uskomukset itsestään ja käsittelee ne, voi kehittyä eteenpäin.

Kokemuksen karttuminen ja mentoroinnin merkitys

Kokemuksen karttuessa puhelu kerrallaan, soittelu alkoi tuntua luontevalta. Kun pääsee itse rentoon ja sujuvaan olotilaan, on helpompi saada yhteys asiakkaaseen ja tehdä kauppoja. Onneksi sain Intensiven toimitusjohtajalta koko harjoittelun ajan paljon hyviä neuvoja puheluihin. Esimerkiksi, kuinka käsitellä asiakkaiden vastaväitteitä ja jatkaa puhelua, tai miten tarjousta kannattaa muuttaa tilanteen mukaan. Ilman tätä tukea olisi ollut, ilman edellistä kokemusta myyntihommista, lähes mahdotonta kehittyä eteenpäin.

Opin harjoittelun aikana, kuinka asiakkaille voi luoda mielenkiintoa ja lisätä arvoa tuotteelle. Esimerkiksi jos lehdet eivät olleet niin kiinnostavia, koitin myydä tilaajalahjaa, joka tulee lehtien mukana. Yleensä tilaajalahjan arvo oli tuplasti enemmän kuin mitä lehtipaketti maksoi, joten tätä oli hyvä muistutella asiakkaalle ja ehdottaa kauppoja.

Etätyön haasteet ja itsensä johtaminen

Haastavinta työssä itselleni oli ylläpitää säännöllinen työtahti ja innostuneisuus etätöissä. Huomasin kykeneväni päivässä vain pariin puolentoista tunnin aktiiviseen soittamispätkään. Työaikojen ja taukojen tahdittaminen oli samankaltaista kuin yrittäjyydessä; niiden välinen tasapaino pitää löytää itse. Ensimmäiset työpäivät olivat kaikkein haastavimpia, jolloin piti jatkuvasti taistella luovuttamista vastaan. Ensimmäisten viikkojen jälkeen kuitenkin haastavuus helpottui ja sinnikkyys kasvoi.

Suosittelen myyntityötä keskustelusta ja haasteista pitävälle ihmiselle. Myyntityön harjoittelu on myös erityisen arvokasta niille, jotka eivät ole niin puheliaita. Tuhansien puheluiden tekeminen rikkoo kaiken sosiaalisen jännityksen ja kehittää sosiaalisia taitoja tehokkaasti. Intensive Sales Partnersilla saamani kokemus antoi minulle hyvän pohjan urasuunnitteluun myyntialalla ja vahvisti haluni kehittyä edelleen myynnin parissa.

Jos sinäkin haluat päästä eroon ennakkoluuloistasi ja lähteä osaksi Intensiven energistä tiimiä voit laittaa hakemuksesi osoitteeseen https://www.intensive.fi/tyopaikat/</p>